Landing Page
- Memahami fungsi landing page dalam Digital Marketing
- Membedakan landing page dengan website
- Mengetahui struktur landing page yang efektif
- Memahami prinsip dasar optimasi landing page untuk meningkatkan konversi
10.1 Apa itu Landing Page?
Landing page adalah halaman web yang dirancang dengan tujuan tertentu, seperti mengumpulkan leads, mendorong pembelian, atau mengajak pengunjung melakukan tindakan tertentu. Berbeda dengan halaman website biasa yang memiliki banyak menu dan informasi, landing page dibuat lebih fokus sehingga pengunjung diarahkan pada satu tujuan utama.
Landing page sering digunakan dalam berbagai aktivitas Digital Marketing, seperti iklan digital, email marketing, maupun campaign promosi.
Sebuah brand skincare menjalankan iklan Instagram untuk produk barunya. Alih-alih mengarahkan audiens ke halaman utama website yang penuh dengan berbagai produk lain, mereka membuat satu landing page khusus berisi informasi produk baru tersebut saja, lengkap dengan promo khusus untuk pengunjung dari iklan. Fokus ini membuat pengunjung tidak teralihkan ke produk lain dan lebih mudah mengambil keputusan.
Landing page yang baik tidak berusaha menjelaskan semua hal tentang bisnis, tetapi membantu pengunjung mengambil satu tindakan yang diinginkan.
10.2 Landing Page vs Website
Meskipun sama-sama berbentuk halaman web, landing page dan website memiliki fungsi yang berbeda.
| Landing Page | Website |
|---|---|
| Memiliki satu tujuan utama | Memiliki banyak tujuan dan informasi |
| Fokus pada konversi | Fokus pada penyediaan informasi secara lengkap |
| Navigasi dibuat seminimal mungkin | Memiliki banyak menu navigasi |
| Digunakan untuk campaign tertentu | Digunakan sebagai pusat informasi bisnis |
Landing page biasanya menjadi tujuan akhir dari sebuah iklan atau campaign sehingga seluruh elemennya dirancang untuk meningkatkan peluang konversi.
Sebuah bisnis furniture memiliki website utama dengan puluhan kategori produk dan menu navigasi lengkap. Saat menjalankan campaign khusus untuk koleksi meja kerja baru, mereka tidak mengarahkan iklan ke website utama, melainkan membuat landing page terpisah yang hanya berisi koleksi tersebut. Hasilnya, tingkat konversi dari iklan jauh lebih tinggi dibanding ketika sebelumnya mereka mengarahkan iklan langsung ke website utama.
10.3 Struktur Landing Page
Sebuah landing page umumnya terdiri atas beberapa bagian utama.
| Bagian | Fungsi |
|---|---|
| Hero Section | Menarik perhatian pengunjung dan menjelaskan penawaran utama |
| Value Proposition | Menjelaskan manfaat utama produk atau layanan |
| Benefit | Menjelaskan keuntungan yang diperoleh pelanggan |
| Social Proof | Menampilkan testimoni, review, atau pencapaian brand |
| Call to Action | Mengajak pengunjung melakukan tindakan |
| FAQ | Menjawab pertanyaan yang sering diajukan |
Semua bagian tersebut disusun secara berurutan agar pengunjung memperoleh informasi yang cukup sebelum mengambil keputusan. Urutan ini bukan kebetulan, melainkan mengikuti logika psikologis pengunjung: menarik perhatian terlebih dahulu, menjelaskan nilai dan manfaat, membangun kepercayaan lewat bukti sosial, baru kemudian mengajak bertindak.
Sebuah aplikasi keuangan sempat menempatkan Call to Action tepat di awal halaman, sebelum Value Proposition dan Social Proof dijelaskan. Tingkat konversinya rendah karena pengunjung diminta mendaftar sebelum memahami manfaat aplikasi tersebut. Setelah menyusun ulang urutan sesuai struktur standar, dengan CTA muncul setelah Benefit dan Social Proof, tingkat pendaftaran meningkat signifikan.
10.4 Elemen Landing Page yang Efektif
Selain struktur yang jelas, terdapat beberapa elemen yang dapat meningkatkan performa landing page:
- Headline yang jelas
- Visual yang relevan
- Copywriting yang persuasif
- Call to Action yang mudah ditemukan
- Testimoni atau social proof
- Formulir yang sederhana
- Tampilan yang responsif di berbagai perangkat
Semakin sederhana proses yang harus dilakukan pengunjung, semakin besar peluang terjadinya konversi.
Sebuah bisnis les online awalnya menggunakan formulir pendaftaran dengan 10 kolom yang harus diisi, termasuk alamat lengkap dan nomor identitas. Tingkat pengisian formulir sangat rendah. Setelah menyederhanakan formulir menjadi hanya nama, nomor WhatsApp, dan kelas yang diminati, jumlah pendaftar meningkat drastis karena proses terasa jauh lebih ringan bagi calon peserta.
10.5 Alur Pengunjung pada Landing Page
Landing page dirancang untuk membawa pengunjung melalui proses pengambilan keputusan, mengikuti alur berikut:
- Traffic, pengunjung datang dari iklan, media sosial, atau sumber lain
- Landing Page, pengunjung tiba di halaman dan mulai membaca
- Membaca Penawaran, pengunjung memahami apa yang ditawarkan
- Membangun Kepercayaan, pengunjung meyakinkan diri lewat social proof dan informasi yang jelas
- Klik CTA, pengunjung memutuskan untuk mengambil tindakan
- Konversi, tindakan yang diinginkan berhasil dilakukan
Karena itu, setiap elemen dalam landing page harus saling mendukung agar pengunjung tidak kehilangan fokus. Satu elemen yang lemah, misalnya social proof yang kurang meyakinkan, bisa membuat pengunjung berhenti di tengah jalan sebelum mencapai tahap konversi.
Sebuah brand sepatu lokal melacak perilaku pengunjung landing page-nya dan menemukan banyak pengunjung berhenti tepat setelah bagian Benefit, sebelum sampai ke Social Proof. Setelah ditelusuri, ternyata bagian Social Proof mereka terlalu jauh dari Benefit dan tersembunyi di bagian bawah halaman. Setelah dipindahkan lebih dekat, alur pengunjung menjadi lebih lancar hingga ke tahap konversi.
10.6 Kesalahan Umum dalam Landing Page
Beberapa kesalahan yang sering ditemukan antara lain:
- Terlalu banyak informasi dalam satu halaman
- Memiliki lebih dari satu tujuan utama
- Headline kurang jelas
- CTA sulit ditemukan
- Formulir terlalu panjang
- Tampilan kurang optimal pada perangkat mobile
Menghindari kesalahan tersebut dapat membantu meningkatkan pengalaman pengguna sekaligus peluang konversi.
Kesalahan yang paling sering berdampak besar adalah memiliki lebih dari satu tujuan utama dalam satu landing page, misalnya mengajak pengunjung mendaftar sekaligus mengarahkan mereka melihat produk lain. Pengunjung yang dihadapkan pada terlalu banyak pilihan cenderung tidak mengambil tindakan apa pun.
✦ Contoh Penerapan
Sebuah bootcamp Digital Marketing menjalankan iklan Meta Ads dengan tujuan memperoleh peserta baru. Landing page yang digunakan memiliki struktur sebagai berikut:
- Headline: Belajar Digital Marketing dari Nol hingga Siap Kerja
- Value Proposition: Materi praktik bersama mentor industri dan real project
- Benefit: Sertifikat, portfolio, mentoring, dan komunitas belajar
- Social Proof: Testimoni alumni dan dokumentasi kelas
- CTA: Daftar Sekarang
- FAQ: Menjawab pertanyaan seputar jadwal, biaya, dan metode pembelajaran
Dengan struktur tersebut, calon peserta memperoleh informasi yang dibutuhkan sebelum memutuskan untuk mendaftar. Contoh ini menunjukkan bagaimana keenam bagian struktur landing page yang dibahas di 10.3 diterapkan secara nyata dalam satu halaman utuh.
- Landing page merupakan halaman yang dirancang untuk mencapai satu tujuan tertentu, berbeda dengan website yang memiliki banyak tujuan dan informasi
- Struktur landing page yang efektif terdiri dari Hero Section, Value Proposition, Benefit, Social Proof, Call to Action, dan FAQ, disusun mengikuti logika psikologis pengunjung
- Elemen seperti headline jelas, formulir sederhana, dan tampilan responsif dapat meningkatkan peluang konversi
- Alur pengunjung landing page bergerak dari Traffic hingga Konversi, dan setiap elemen harus saling mendukung agar pengunjung tidak kehilangan fokus di tengah jalan